Rat
und Tat auch nach der Garantie
Seit über 30 Jahren liefert Krewema Werkzeugmaschinen für
die Metallbearbeitung. Zusatzdienste sollen den Kundenstamm jetzt weiter
ausbauen.
Werner Kretschmer angelt zwei grüne Oliven vom Buffet. "Wenn
Sie´s pikant mögen, nehmen Sie die schwarzen dort", rät
der Geschäftsführer der A.+O. Kretschmer GmbH freundlich. "Die
sind schärfer gewürzt." Bei Krewema ist Hausmesse. Das
Sulzheimer Handelshaus zeigt NC-Maschinen für die Fertigung von
Rohren, Blechen, Profilen, Platten und Drehteilen. Italienische Marken
dominieren, aber man spricht deutsch. Daß die Kundschaft eine gute
Beratung schätzt, weiß Kretschmer aus Erfahrung. Über
1000 Maschinen hat Krewema seit 1965 verkauft. Die Sulzheimer handeln,
fertigen und modernisieren Fertigungsmittel und sie sind Generalvertreter
für Hersteller wie Sinico und Caorle mit Endenbearbeitungs- und
Ablängmaschinen, Großdrehmaschinenbauer wie Giana oder Mair
mit Packettier,- Bündel- und Abstechanlagen für Rohre. Auch
der Vertikal-Bandsägenbauer Marvel wird vertreten sowie Grazoli,
seinerseits Anbieter von Abläng- und Umformmaschinen für Rohre.
Allein von Sinico hat Krewema weit über 200 Anlagen geliefert. Von
einer im eigenen Haus entwickelten CNC-Halbfrontaldrehmaschine sind 150
Einheiten in Betrieb. Seit 1995 wird die HFD mit Zyklensteuerungen von
Heidenhain und Fragor, sowie seit 1998 auch von Siemens angeboten.
Kretschmer schätzt, daß sein Umsatz in den kommenden Jahren
auf 15 Mio. DM pro Jahr steigt. Er will ein Service- und Wartungspaket
anbieten, mit dem der Kunde das Funktionieren seiner Maschinen zu festen
Kosten kalkulieren kann. Oft würden nach Garantieende die Schmierstoffe
nicht zeitig gewechselt, Verschleißteile, Dichtungen und Lager
weder gesichtet noch erneuert. Hier seien Rat plus Tat gefragt.
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